নিয়োগ সংক্রান্ত তথ্য
- প্রতিষ্ঠানের নাম: আইফার্মার।
- পদের নাম: সিইএক্স এজেন্ট।
- পদসংখ্যা: ১৫টি।
- চাকরির ধরন: চুক্তিভিত্তিক (অফিস)।
- মাসিক বেতন: ১৫ থেকে ১৮ হাজার টাকা।
- কর্মস্থল: গুলশান–২, ঢাকা।
- বয়সসীমা: সর্বোচ্চ ৩০ বছর।
- আবেদনের শেষ তারিখ: ২৮ অক্টোবর ২০২৬।
শিক্ষাগত যোগ্যতা ও কাজের ধরন
কৃষিতে ডিপ্লোমা ডিগ্রিধারীরা এই পদের জন্য আবেদন করতে পারবেন। মূলত কৃষকদের ইনবাউন্ড কল গ্রহণ ও আউটবাউন্ড কল করার মাধ্যমে সেবা নিশ্চিত করা এবং সংশ্লিষ্ট সমস্যার সমাধান করাই হবে মূল দায়িত্ব। এছাড়া গ্রাহক সেবা প্রদান, সিআরএম ও ডায়লার সিস্টেমে তথ্য হালনাগাদ রাখা, কল স্ক্রিপ্ট অনুসরণ এবং নতুন সম্ভাব্য গ্রাহকদের তথ্য যাচাই ও ফলোআপের কাজ করতে হবে। নিয়মিত গ্রাহক মতামত বা অভিযোগ সংশ্লিষ্ট টিমে পৌঁছে দেওয়ার পাশাপাশি নির্ধারিত লক্ষ্যমাত্রা অর্জন নিশ্চিত করা জরুরি। কৃষিভিত্তিক তথ্যপ্রযুক্তি সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান ‘আইফার্মার’ তাদের কাস্টমার এক্সপেরিয়েন্স টিমে জনবল নিয়োগের বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করেছে। প্রতিষ্ঠানের নির্ধারিত নিয়মাবলি মেনে কাজ করা ও প্রচারণামূলক কার্যক্রমে পারদর্শিতা আবশ্যক। সেবাসংক্রান্ত প্রশ্নের সঠিক তথ্য ও প্রয়োজনীয় সহায়তা প্রদান করা।
সুযোগ-সুবিধাসমূহ
- মোবাইল বিল ও যাতায়াত ভাতা (টিএ) প্রদান করা হবে।
- আংশিক ভর্তুকিতে দুপুরের খাবারের সুবিধা থাকবে।
- বার্ষিক বেতন পর্যালোচনা ও সহযোগিতামূলক কর্মপরিবেশ।
- ইনডোর ও আউটডোর বিনোদনের ব্যবস্থা।
আবেদন প্রক্রিয়া ও অন্যান্য সতর্কতা
আগ্রহী প্রার্থীরা আইফার্মারের নিয়োগ বিজ্ঞপ্তির বিস্তারিত জেনে অনলাইনে আবেদন সম্পন্ন করতে পারবেন। উল্লেখ্য, এই নিয়োগ প্রক্রিয়ার বাইরে পৃথক সংবাদ হিসেবে ‘বিমান বাংলাদেশে ২৩৪ পদে নিয়োগ’ এবং ‘পদক্ষেপ মানবিক উন্নয়ন কেন্দ্রে ২০০ পদে নিয়োগ, বেতন ২৯,৯৫৩ টাকা পর্যন্ত’ সংক্রান্ত তথ্যগুলো আমাদের প্ল্যাটফর্মে রয়েছে। এছাড়া ‘প্রথম শ্রেণি নয়, পঞ্চম শ্রেণি পর্যন্ত লটারিতে ভর্তির পরিকল্পনা’ বিষয়ক আলাদা সংবাদও প্রকাশিত হয়েছে।
